В МФЦ Керчи открылся сектор, где можно самостоятельно получить большинство государственных услуг

С целью выполнения Концепции поэтапного перехода к предоставлению абсолютного большинства услуг для граждан в режиме 24/7, 10 августа в трех МФЦ Крыма (г. Симферополь, ул. Мате Залки, 17в, г. Евпатория, ул. Советская, 5в и г. Керчь, ул. Генерала Петрова, 33а) открылся сектор пользовательского сопровождения (СПС) – комфортно оборудованная зона для работы заявителей с электронными услугами при консультационной поддержке наших консультантов.

В г. Симферополь в торжественном открытии СПС приняли участие: министр внутренней политики, информации и связи Республики Крым Трегуб Владимир Олегович и директор Государственного бюджетного учреждения Республики Крым «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Макарова Ольга Вячеславовна. 

Преимущество СПС в том, что для его посещения не требуется предварительная запись, достаточно обратиться непосредственно к консультантам.

Все СПС оснащены компьютерной техникой, позволяющей воспользоваться основными государственными интернет-ресурсами, а также у каждого стола есть наглядные материалы – подсказки, как пользоваться порталом Госуслуги.

«Уверены, граждане по достоинству оценят удобство и простоту СПС, ведь многие востребованные и технически несложные услуги уже переведены в электронный вид (справки о размере пенсии или отсутствии судимости, ежемесячные выплаты на детей и другие). Воспользуйтесь современным электронным сервисом в МФЦ!», - написали сотрудники МФЦ.

В настоящий момент консультанты секторов консультируют по 22 услугам, из них – по 9 услугам отделения Пенсионного фонда РФ по РК, по 4 –управления Федеральной налоговой службы России по РК, по 2 – Министерства внутренних дел по РК, по 1 – управления Федеральной службы судебных приставов по РК, по 2 – Минтруда РК, а также по различным иным 4 услугам, к примеру, запись к врачу.

«Сектора пользовательского сопровождения с 10 августа будут работать в трех МФЦ Крыма (г. Симферополь, ул. Мате Залки, 17В, г. Евпатория, ул. Советская, 5В и г. Керчь, ул. Генерала Петрова, 33а). А до конца 2022 года в крымских центрах «Мои Документы» откроются еще 64 сектора пользовательского сопровождения», - сообщил министр внутренней политики, информации и связи Республики Крым Владимир Трегуб.